Introduccion

En el siguiente Reglamento General se expone la informacion y descripcion general de las reglas del sitio Web FORMOAPUESTAS

El solo hecho de realizar apuestas de conformidad con el presente Reglamento de Juego, significa la aceptacion integral e incondicional del mismo por parte de los Clientes, Puntos de Venta y sus dependientes.

FormoApuestas.com.ar se reserva el derecho de cambiar, enmendar o añadir a estas reglas las que consideren apropiadas sin explicacion adicional, con el solo hecho de publicarlas en el sitio Web, previa autorizacion del Instituto de Asistencia Social de la Provincia de Formosa. Los Reglamentos particulares de cada deporte poseen prioridad por sobre el General.

Reglamento General

Aceptacion

Solo podran efectuar apuestas las personas mayores de 18 años.

Formoapuestas se reserva el derecho de aceptar, limitar o rechazar cualquier apuesta o parte de una apuesta en cualquier momento. FormoApuestas.com.ar tambien puede cerrar la cuenta de un jugador y reembolsar los fondos de la misma sin explicaciones adicionales.

Limite de Responsabilidad

FormoApuestas.com.ar en ningun caso y bajo ninguna circunstancia, estara obligado por cualquier daño o perdida sin restriccion, que haya sido resultado o causado por este sistema, incluyendo sin restriccion retrasos o interrupciones en la operacion o transmision, fallos en las lineas de comunicacion, el uso o mal empleo por parte de cualquier persona de este sistema de Apuestas, o cualquier error u omision en el contenido de las propagandas que publicite. Cualquiera y todas las apuestas hechas con el proposito de defraudar a FormoApuestas.com.ar de cualquier forma seran consideradas nulas. Cualquiera y todas las apuestas hechas o contraidas por cualquier jugador profesional o miembro, empleado o socio de un grupo de apostadores profesionales en deportes, que no se haya identificado previamente a la Gerencia, seran declaradas nulas y los saldos de dichas cuentas seran retenidos por FormoApuestas.com.ar

Confidencialidad

Toda la informacion recibida sera mantenida bajo estricta confidencialidad. FormoApuestas.com.ar no reportara registro alguno de ganancias y/o perdidas o informes, de clientes, asi como la identidad del cliente bajo ninguna circunstancia en ninguna base de datos publica o privada, sin embargo se alienta a los clientes a cumplir con las respectivas leyes locales.

Definicion de Cliente

Sera considerado CLIENTE, aquel que complete el formulario de registro y se le otorgue su numero de CLIENTE y defina su clave de acceso lo cual exige a cumplir en todos sus terminos este reglamento y sera motivo suficiente para excluirlo del sistema en caso que contrarie las reglas del mismo. Una vez registrado EL CLIENTE optara mediante los diferentes metodos de giro para incorporar dinero a su cuenta en Formoapuestas y realizar sus apuestas.

Responsabilidad del Cliente

Es responsabilidad del CLIENTE revisar el balance de su cuenta al inicio de cada sesion de apuestas.

Los clientes son responsables de dar el numero de cuenta y contraseñas correctas cada vez que entren a su cuenta o se pongan en contacto con el servicio al cliente ya sea en la modalidad telefonica como Chat on line

Es responsabilidad del cliente asegurarse que sus registros se mantengan actualizados en nuestra base de datos, fundamentalmente la direccion, numero telefonico y datos bancarios.

Es responsabilidad del cliente debe de asegurarse mantener confidenciales su numero de cuenta y contraseña.

En el caso de que se acrediten fondos a la cuenta de un cliente por error, es responsabilidad del cliente notificar a FormoApuestas.com.ar sin tardanza alguna. Cualquier ganancia posterior al error y anterior a la notificacion, relacionada o no con el error, sera considerada no valida y reintegrada a FormoApuestas.com.ar

Es responsabilidad del apostador informarse de los resultados oficiales si bien Formoapuestas podra en caso de entenderlo oportuno, publicar el resultado de los mismos.

Unicidad de Cuenta

Cada CLIENTE podra tener solo una (1) cuenta en FormoApuestas.com.ar, quien esta ultima, se reserva el derecho de cerrar o deshabilitarlas sin previo aviso para aquellos clientes que dando identidades falsas, utilizaran multiples cuentas intentando manipular los limites maximos y minimos de apuestas, bonificaciones, etc. Cuando se detecte la manipulacion se procedera antes de cerrar o deshabilitar la cuenta a restituir a Formoapuestas.com.ar las ganancias, en caso que hubieran existido, que hubieran sido producidas por tal proceder.

Minimos y Maximos

El monto de apuesta minima a un determinado evento sera de $ 5 (Pesos Argentinos cinco). El monto de apuesta maxima dependera en todos los casos de la ganancia maxima permitida para un evento que sera de $5.000 (pesos cinco mil). FormoApuestas.com.ar se reserva el derecho a establecer montos maximos de aceptacion de una apuesta para un determinado evento.

La apuesta maxima esta limitada al importe que el CLIENTE tuviera disponible en su cuenta y el limite de cada apuesta en particular (la menor de ambas). Los fondos deberan estar disponibles en su cuenta para poder apostar.

Apuestas Nulas

Se entendera bajo el termino Nulo, cuando se cancele y reintegre la apuesta al apostador.

En caso que el error fuese producto de una falla, omision, comision o error al momento de la captacion se devolvera el monto apostado. Apuestas hechas sobre una linea incorrecta/equivocada debido a un error humano y/o tecnico seran consideradas nulas. En caso de que esto ocurra, FormoApuestas.com.ar se reserva el derecho declarar nulas las apuestas efectuadas o corregir el error y colocar dichas apuestas sobre la linea correcta.

En ningun caso o deporte se podra realizar un parlay (combinada) entre el handycap de un equipo con la cotizacion del mismo. Dichas apuestas se consideraran nulas y el importe de lo apostado se devolvera al cliente

Soporte Comprobante

Centro de Atencion Telefonica

El centro de Atencion Telefonica, tendra como soporte comprobante de la operacion la grabacion de la llamada telefonica, el CLIENTE autoriza a FormoApuestas.com.ar a hacer una grabacion de audio de las conversaciones para proteccion del jugador y la Gerencia. Tanto el jugador como la Gerencia son conscientes de que ocasionalmente pueden producirse desacuerdos sobre determinados aspectos de la apuesta y ambos acuerdan estar obligados por la grabacion telefonica de la transaccion.

Para dar conformidad a la apuesta, el operador del centro de atencion telefonica, debera repetir al Cliente la apuesta solicitada y preguntar si los mismos son correctos. Con la afirmacion por parte del Cliente, la apuesta entra en vigencia y sera considerada valida, la misma no podra ser cancelada ni devuelta.

La grabacion es el arbitraje del siniestro y la misma se almacena por 60 dias desde la finalizacion del evento como soporte comprobante.

Internet

Las jugadas realizadas por Internet, tendran como soporte comprobante de la operacion la grabacion del archivo de transaccion en soporte digital, registrando de esta manera los datos pertinentes a la apuesta tal cual los pasos que hubiera seleccionado el cliente en el sitio formoapuestas.com.ar.

El CLIENTE autoriza a FormoApuestas.com.ar a hacer una grabacion de transaccion digital para proteccion del jugador y la Gerencia. Tanto el jugador como la Gerencia son conscientes de que ocasionalmente pueden producirse desacuerdos sobre determinados aspectos de la apuesta y ambos acuerdan estar obligados por la grabacion en formato digital de la transaccion.

La grabacion en formato digital de la transaccion, es el arbitraje del siniestro.

Para dar validez a la apuesta, el Cliente debera confirmar la misma tocando sobre el boton “Aceptar” en cada opcion de Apuesta a realizar que le presenta la pagina formoapuestas.com.ar. Con tal aceptacion, la apuesta entra en vigencia y sera considerada valida, la misma no podra ser cancelada ni devuelta.

Cotizaciones o Precio

Seran considerados bajo el termino cotizaciones o precio, a los valores que en cada apuesta el cliente ganaria en caso de que su apuesta resulte ganadora.

La exhibicion de las cotizaciones o precios para los clientes, seran expuestas en cada oferta de formoapuestas.com.ar en montos dinerarios.

Premio

Se considera Premio a la diferencia entre el total a cobrar por una apuesta determinada y el importe efectivamente apostado.

Las apuestas ganadoras seran pagadas, utilizando el tipo de moneda en que fue realizada la apuesta, seguidas a la resolucion del correspondiente resultado oficial (ver 1.13 Resultados).

Resultados

Todos los eventos deportivos tienen que tomar lugar en la fecha programada a menos que sea especificado dicho cambio. Si un evento es pospuesto y/o re-programado, dicho evento debera iniciar o continuar en las proximas 72 horas de lo contrario sera denominado SIN ACCION a menos que se especifique lo contrario. Sin accion significa que todo el dinero para ese evento sera reembolsado a los clientes.

Solamente seran utilizados los resultados finales publicados por la Entidad Deportiva Oficial u organismo organizador del evento. Esto podra estar dado tambien a traves de la asociacion de prensa local o la agencia nacional de prensa del lugar en el que se celebre el acontecimiento.

Formoapuestas.com no acepta ni reconoce, juegos suspendidos, protestados o decisiones equivocadas para efectos de reclamo de apuestas. Ej., Un fallo dudoso en un penal sancionado por el arbitro. En caso que formoapuestas.com considere que el evento haya surgido algun tipo de adulteracion puede cancelar el evento y devolver el dinero de las apuestas tomadas antes que comience el evento. Los apostadores seran reembolsados en un 100% sin derecho a reclamos.

Se aplicara el concepto de juega o paga, es decir que en caso que alguno de los contendientes no asistiera al evento sean cuales fueren los motivos, se daraa como perdedora al equipo o contendiente que no asistiese, y como ganadora a la que si asistiese unicamente para las apuestas ganador-empate-ganador, el resto de las apuestas incluyendo MAS-MENOS, Handicap, y todas las proposiciones ofertadas seran reembolsadas a los apostadores sin derecho a reclamos.

Empates

Se establece un empate, cuando los participantes de un acontecimiento obtienen el mismo numero de puntos o terminan el encuentro igualados.

A largo plazo

Las apuestas anticipadas son aquellas que se realizan antes de que empiece un Evento con los precios que FormoApuestas.com.ar, hubiera establecido para estas selecciones especificas.

Por ejemplo, apuestas realizadas en enero para el Campeon de La Liga Argentina de Futbol de Primera Division. Los terminos de las apuestas efectuadas a una posicion especifica en la Tabla de Posiciones (ganador del Torneo y/o posicion en la que termina), estaran disponibles con un largo plazo de anticipacion, tal y como se hayan publicado en su momento.

Si al momento del desenlace, la seleccion realizada por el cliente no toma parte en el acontecimiento, la apuesta se considerara como perdedora.

Excepciones a la regla

• Si se cancela el acontecimiento
• Si el acontecimiento se declara nulo
• Si el lugar del acontecimiento cambia
• Cuando ofrecemos terminos especificos tales como con la participacion de en el momento de realizar la apuesta y posteriormente se retira la seleccion apostada convirtiendose en no participante

En todos los casos anteriores las apuestas simples anticipadas se consideraran nulas

Aparte de las condiciones anteriores, las apuestas anticipadas se aceptan dando por sentado que todos quedan incluidos jueguen o no, y por tanto, una apuesta anticipada por un no participante se considerara perdedora.

Plazo para efectuar las apuestas

Las apuestas podran efectuarse hasta un minuto antes del comienzo del evento. No se tomaran apuestas una vez comenzado el evento. En el caso de que FormoApuestas.com.ar ofrezca alguna Proposicion en especial, esta sera detallada en los reglamentos particulares de cada evento. Las apuestas ganador-empate-ganador que se lleven a cabo con posterioridad a la iniciacion del evento seran consideradas invalidadas y sin derecho a premio; en este caso, solo correspondera la devolucion del importe apostado.

La unica excepcion a lo antes mencionado en este parrafo es cuando se trate de eventos en los que se informe en forma expresa que se aceptan apuestas durante el evento bajo la modalidad conocida como “apuesta en vivo” (proposiciones especiales).

Reclamos

Todos los reclamos deben hacerse en un periodo maximo de 7 (siete) dias desde el momento en que se define el resultado de la apuesta. No se reconoceran reclamos hechos despues de este periodo.

Los reclamos deberan hacerse de lunes a viernes de 10hs a 18hs por escrito a la sede de FormoApuestas.com.ar o via correo electronico a servicio.cliente@formoapuestas.com.ar

FormoApuestas.com.ar respondera en un plazo de 72hs al reclamo. El responsable de todo tipo de reclamos es FormoApuestas.com.ar Se deja constancia de que el Instituto de Asistencia Social de la Provincia de Formosa no es parte de la estructura de reclamos de la compañia.

Todos los reclamos seran evaluados y recibiran una justa respuesta, sin perjuicio de que apele la decision ante las autoridades del Instituto de Asistencia Social de la Provincia de Formosa En caso de que el reclamo sea correcto se reembolsara el premio, o la apuesta de acuerdo en cada caso. Se deja expresa constancia que se resolvera todo tipo de reclamos bajo la jurisdiccion legal de la Provincia de FORMOSA.

Otras

No se podran hacer traspasos de saldos entre cuentas diferentes de FORMOAPUESTAS.

No se aceptaran depositos mediante transferencia bancaria, tarjeta de credito o debito en cualquiera de sus formas que posean datos de origen diferentes a los que hubiera detallado en el registro.

No se realizaran transferencias bancarias en cualquiera de sus formas que fueran solicitadas con datos de destino diferentes a los que hubiera detallado en el registro.

FORMOAPUESTAS contempla sin cargo hasta 1 (un) envio de pago por mes. Luego de este primer envio, en cualquier caso en el cual el CLIENTE decidiera recibir el pago por saldo total o parcial de su cuenta podra solicitarlo libremente y se enviara el mismo descontando el cargo por envio extra de acuerdo al monto de la entidad financiera elegida.

La cantidad de pagos es ilimitada, el pago sin costo cada 30 dias no sera acumulable, una vez pasado el mes, se perdera el derecho al envio gratuito.